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怎样才能帮助企业合理精简APP应用开发预算

时间:2019-06-10 15:16:56  浏览:225次

 

  相信我们经常都会下载一些APP应用使用,但没过多久就会卸载掉,这也是大部分APP应用所面临的困局。究其原因,主要是由于这些APP应用要么用户体验不好,要么无法持续为用户提供有价值的服务,用户也就不会将一个无用的APP应用留在在手机。

  

 

  全面了解UA数据

  UA数据简单来说就是指用户的手机信息。通过UA,可以知道用户的手机类型,是苹果的,还是小米的,还是小米系列哪一款的。并且根据UA,记录下使用各个不同手机的用户数量,可以向用户提供适合于他手机的相关服务,如大小合适的图片,格式准确的铃声等。

  跨渠道重新吸引

  站在营销的角度来说,营销人员必须要大面积撒网,使用所有可能发展用户的渠道,比如消息推送,邮件,社交,媒体推广等等这些方式,将流失掉的用户吸引回来。特别是个性化推送,有很好的保存率,也能降低1到5个百分点的卸载率,值得推荐。

  对KPI指标要重视

  运营人员要了解用户在哪里流失,尤其重要的是要知道活跃用户突然变得不活跃的原因是什么?找到这个原因并加以修正,然后通过促销、折扣等方式有一定的机率可以将不活跃用户重新变的活跃。如果你发现大量用户在使用APP应用的某个阶段中出现卸载的话,那么你就要更改APP应用本身的内容了。

  了解用户的行为

  了解用户在APP应用应用中的行为,就可以知道用户喜欢使用APP应用的哪类功能,知道用户都在做些什么,进行哪些操作。这样将不同用户的行为方式细分出来,然后将数据进行归纳和汇总,就可以生成用户画像,从而找到用户的习惯,喜好,兴趣等,然后制定出对用户有吸引力的内容。

  对用户重新激活

  即使用户已经停止使用和卸载了这款APP应用,相信在内心对于这个APP应用还是有一定的记忆力的,只是对这个APP应用有不满意的地方,只要我们告诉这些用户,我们的APP应用已经能令他满意,并将会带给他更多的价值,更符合他的心意和需求,用户在知晓之后,就会有非常大的可能会重新下载使用这个APP应用。

  建立官网做推广

  很多人下载APP应用之后,又快速卸载APP应用的主要原因就是对APP应用了解不清楚,认为会有自己需要的内容或功能,但是下载使用之后却发现没有,所以才会卸载。因此,对APP应用建立相应的官网,然后进行推广,既能获取到更多的用户,又能便于用户更加全面的了解APP应用的功能和内容,避免快速卸载。

  APP应用品质要好

  当然,Z能有效避免APP应用卸载率高的办法就是,让APP应用具有优秀的品质。研究证明,在所有卸载用户里面,有42%因为界面设计不喜欢,71%因为干扰性通知太多,68%因为注册登录复杂,48%因为程序有BUG,29%因为广告多,23%因为隐私问题,19%因为需要登录社交帐号。

  其实,导致用户卸载APP应用的因素有很多种,哪怕只是一个非常小的细节问题,都可能会造成大量用户的卸载。因此,要彻底避免这一现象,就必须要从细节入手,充分做好APP应用的用户体验,给用户塑造更加舒适,便捷,满意的浏览环境,给用户持续提供品质上乘的,有价值的内容,这样才会真正获得用户的喜爱,令用户情不自禁留住这个APP应用。 

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